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Vigente desde: Enero 2026
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Datos que recopilamos
Solo lo necesario para tu pedido
Dato Para qué lo usamos Obligatorio
Nombre completo Identificarte y personalizar tu confirmación Sí
Número de cédula Verificar identidad y consulta de pedido Sí
Correo electrónico Enviar confirmaciones, actualizaciones y número de guía Sí
Dirección de envío Despachar el pedido con la transportadora Sí
Ciudad y departamento Calcular cobertura y coordinar el envío Sí
Teléfono Contacto en caso de inconvenientes con el despacho Sí
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Uso de los datos
Únicamente para gestionar tu pedido
  • Procesar y confirmar tu pedido
  • Verificar el comprobante de pago
  • Coordinar el envío con Interrapidísimo
  • Enviarte el número de guía de seguimiento
  • Atender solicitudes de cambios o devoluciones
  • Responder consultas relacionadas con tu pedido
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No enviamos correos comerciales, publicidad no solicitada ni compartimos tu información con terceros no relacionados con la entrega de tu pedido.
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Almacenamiento y seguridad
Tus datos protegidos
  • Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido
  • Las contraseñas se almacenan de forma encriptada, nunca en texto plano
  • La información de pedidos se conserva por el tiempo necesario para garantías y devoluciones
  • Tras cumplir su propósito, los datos se eliminan o anonymizan
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Tus derechos
De acuerdo a la Ley 1581 de 2012 — Colombia
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